Wij doen ons uiterste best om de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen worden binnen 5 werkdagen afgeleverd op het door u opgegeven afleveradres. Door externe factoren (transport/weer/staking/etc) kan het gebeuren dat we dit niet kunnen nakomen.
Verzendkosten voor 1 product is € 4,95, indien u 2 producten besteld wordt dit automatisch een pakket (belstuk). De kosten hiervan zijn € 5,95. Deze verzendkosten zijn alleen geldig binnen Nederland. Voor overige landen en worden andere verzendkosten in rekening gebracht indien hiernaartoe verzonden kan worden.
U dient binnen 14 dagen na ontvangst van het product uw retouraanvraag te starten. Na goedkeuring hiervan heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. U bent zelf verantwoordelijk voor een juiste verzending. Wij adviseren u de trackentrace te bewaren.
Indien het pakket niet bij ons retour is gekomen en u kunt niet aantonen dat het pakket naar ons is verzonden kunnen wij geen restitutie doen.
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
U dient de bestelbevestiging met daarin het bestelnummer naar ons door te sturen. Deze bestelbevestiging mailt u naar spaaraksi@taksi.nl met een opgaaf van reden voor de retournering. U ontvangt van ons verdere instructies wat u met het product dient te doen en waar deze naartoe verzonden dient te worden.
U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten als gevolg van een retour worden niet gerestitueerd.
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, ontvangt u binnen 5 werkdagen het betaalde bedrag retour. Indien de gehele order is geretourneerd ontvangt u tevens de verzendkosten terug. U ontvangt hier een automatische creditnota van.
Neem contact met ons op via spaaraksi@taksi.nl